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生產排產如何解決插單問題

2022/2/10 9:08:14 點擊：

所謂插單就是臨時接到客戶緊急訂單，需要優先安排生產出貨，會改變已有的生產計劃，即原有的訂單生產順序。插單問題是讓很多制造型企業都非常頭疼的問題。

兩種生產模式的(de)區別：

按照產品面對的市場(chang)不(bu)同需求(qiu)角度，制造型企業(ye)的生(sheng)產模式可分成兩種類型：

根據市場、銷售(shou)預測(ce)備庫形(xing)式
根據訂單實際情況在安排制造形式。

插單前(qian)的對應-庫(ku)存應對

一個零件(jian)在生產(chan)過程中可能(neng)有若干流程。例如(ru)下圖：
圖片

上圖中A0表示(shi)A零件的原材料，它經過(guo)A1和A2兩個(ge)工序生產(chan)(chan)成A，A零件又是一個(ge)通用件，它既可(ke)以生產(chan)(chan)成B，也(ye)可(ke)以生產(chan)(chan)成C。

如果是(shi)面向銷售預測的生產模式，通過庫(ku)存應對插單可以有如下對策：

產品(pin)B和C留(liu)有成品(pin)庫(ku)存，這樣當B或C的(de)訂單(dan)增加時，直接將B或C的(de)在庫(ku)發貨即可(ke)，不會對前面生產計劃造成沖擊(ji)。

如(ru)果不能(neng)確定(ding)客(ke)(ke)戶會(hui)采購產(chan)品B還是(shi)產(chan)品C，可(ke)以(yi)A零(ling)件留有庫存，這樣很(hen)靈活。如(ru)果客(ke)(ke)戶訂購產(chan)品B, 就(jiu)將零(ling)件A生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)成(cheng)產(chan)品B；如(ru)果客(ke)(ke)戶要產(chan)品C, 就(jiu)將零(ling)件A生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)成(cheng)產(chan)品C。這樣不會(hui)對(dui)A之前的生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)安排造成(cheng)沖擊，雖(sui)然(ran)影響(xiang)A之后的生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)計劃，但是(shi)A生(sheng)(sheng)(sheng)成(cheng)B或(huo)C的工序都很(hen)短，所以(yi)對(dui)整個生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)過程沖擊很(hen)小(xiao)。

如果(guo)零件A留有(you)在庫(ku)風險也(ye)大(da)，并(bing)且原(yuan)材(cai)料(liao)(liao)(liao)有(you)更(geng)多的通用性，就(jiu)(jiu)只能從原(yuan)材(cai)料(liao)(liao)(liao)考慮(lv)是(shi)否(fou)需(xu)(xu)要留有(you)在庫(ku)對應客戶(hu)需(xu)(xu)求變(bian)化，以(yi)便客戶(hu)下達產品訂單后，按(an)時交貨(huo)。當然也(ye)要看原(yuan)材(cai)料(liao)(liao)(liao)的供(gong)貨(huo)周(zhou)期，如果(guo)原(yuan)材(cai)料(liao)(liao)(liao)供(gong)貨(huo)周(zhou)期很短(duan)，例(li)如今天訂購，明天供(gong)應商就(jiu)(jiu)能送到，這(zhe)種情(qing)況下原(yuan)材(cai)料(liao)(liao)(liao)也(ye)無需(xu)(xu)留有(you)庫(ku)存。

如果(guo)是面向訂(ding)單(dan)生(sheng)產，產品(pin)B和(he)C能否有訂(ding)單(dan)都不(bu)確定，因而(er)B和(he)C都不(bu)能提(ti)(ti)前(qian)(qian)生(sheng)產，A也不(bu)能提(ti)(ti)前(qian)(qian)生(sheng)產，如果(guo)原材料(liao)A0具有很強的通用(yong)性(xing)，并且采購周期(qi)長，最多就是提(ti)(ti)前(qian)(qian)準備好(hao)原材料(liao)A0的安全(quan)庫(ku)存。

對應(ying)插單(dan)問題或者(zhe)產(chan)品訂單(dan)數量增加，需要有相應(ying)的(de)(de)(de)(de)零件(jian)庫(ku)(ku)(ku)存(cun)對應(ying)。雖說(shuo)很(hen)多理(li)論文章都說(shuo)庫(ku)(ku)(ku)存(cun)占用資金，最好(hao)零庫(ku)(ku)(ku)存(cun)，但(dan)因市場(chang)需求經常變化，并難以準確預測，而產(chan)品都需要一定(ding)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)周(zhou)期，當客(ke)戶訂單(dan)增加時，如果(guo)沒有一定(ding)的(de)(de)(de)(de)零件(jian)庫(ku)(ku)(ku)存(cun)，會面臨無法按時交(jiao)貨(huo)而錯失商(shang)機。對庫(ku)(ku)(ku)存(cun)的(de)(de)(de)(de)設定(ding)不能(neng)完(wan)全(quan)理(li)論化，照本宣科，必須根(gen)據行業市場(chang)形式(shi)特點和產(chan)品生(sheng)產(chan)工(gong)藝特點綜合(he)考慮，合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)(ku)存(cun)設置是對應(ying)生(sheng)產(chan)插單(dan)的(de)(de)(de)(de)有效手段。

插單(dan)時的談判策略

插單(dan)可(ke)能(neng)會(hui)打亂(luan)已經排好的生(sheng)產計劃，增加生(sheng)產成本。為了保(bao)持利潤，可(ke)以(yi)要求客戶(hu)付出更高的價(jia)格(ge)，也符合(he)情(qing)理。談(tan)(tan)判時(shi)告知客戶(hu)插單(dan)產品的供貨(huo)周期以(yi)及臨時(shi)變更計劃所造成的成本增加，所以(yi)價(jia)格(ge)也會(hui)相應調整。在這種情(qing)況下，可(ke)能(neng)會(hui)使客戶(hu)自(zi)愿減(jian)少插單(dan)或緊急訂單(dan)。這種談(tan)(tan)判，從商業訴(su)求上完全合(he)理，就(jiu)像發快遞，當日送達(da)的價(jia)格(ge)肯定高于次日送達(da)費(fei)用。

對(dui)緊(jin)(jin)(jin)急(ji)訂(ding)單(dan)以(yi)價格區別的方法是一種商業策略，可以(yi)迫使客(ke)戶做(zuo)(zuo)出精確的采購計劃(hua)，減少(shao)(shao)緊(jin)(jin)(jin)急(ji)訂(ding)單(dan)帶來(lai)的插單(dan)。例如，也(ye)可以(yi)這樣做(zuo)(zuo)，與客(ke)戶約定允許生產插單(dan)的比例，超過部(bu)分需按急(ji)單(dan)加收費用，以(yi)此給客(ke)戶增加成本壓力(li)，進而減少(shao)(shao)插單(dan)和緊(jin)(jin)(jin)急(ji)訂(ding)單(dan)比例。

人的(de)行(xing)為(wei)(wei)取向都是(shi)受商(shang)(shang)品價(jia)格(ge)影響的(de)，例如因為(wei)(wei)淘(tao)寶上買商(shang)(shang)品便宜(yi)，在淘(tao)寶上買商(shang)(shang)品的(de)人為(wei)(wei)了便宜(yi)的(de)價(jia)格(ge)，便在時限上有所讓(rang)步。客(ke)戶也是(shi)一樣，如果告知插單的(de)產品價(jia)格(ge)會一定(ding)幅(fu)度上浮，客(ke)戶就(jiu)會重新(xin)考(kao)慮是(shi)否讓(rang)供應商(shang)(shang)插單安(an)排生(sheng)產。

插單生產(chan)對(dui)設(she)備(bei)能力占用的(de)影響分析

一個(ge)生產型企業可能有(you)很多(duo)設(she)備，例(li)如筆者所在公司設(she)備總數超過500臺，但設(she)備對(dui)生產系統的(de)影響(xiang)不(bu)同，我(wo)們(men)可以根據設(she)備能力(li)占(zhan)用情(qing)況(kuang)給其(qi)分為瓶頸設(she)備和非瓶頸設(she)備。下面是一個(ge)不(bu)同設(she)備能力(li)占(zhan)用的(de)圖示。

圖片

上(shang)圖(tu)(tu)(tu)中紫色(se)顏色(se)線表示設(she)(she)備(bei)(bei)的理論(lun)能力(li)，藍色(se)柱狀(zhuang)條(tiao)表示設(she)(she)備(bei)(bei)生產時(shi)實際能力(li)占用。如果藍色(se)柱形圖(tu)(tu)(tu)到(dao)達了紫色(se)線，說明設(she)(she)備(bei)(bei)是(shi)(shi)滿負荷運轉的，該設(she)(she)備(bei)(bei)就是(shi)(shi)瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)，上(shang)圖(tu)(tu)(tu)中NC29, NC30都是(shi)(shi)瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)。其它幾(ji)臺(tai)設(she)(she)備(bei)(bei)藍色(se)柱形圖(tu)(tu)(tu)沒(mei)有到(dao)達紫色(se)部分，就是(shi)(shi)非瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)。

一般(ban)說來，一個(ge)(ge)零件(jian)的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)都要經過多(duo)個(ge)(ge)工序，例如筆者所在的(de)(de)(de)企業平均(jun)一個(ge)(ge)零件(jian)需要10個(ge)(ge)工序完成(cheng)，這些工序中(zhong)有(you)的(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei)(bei)為(wei)非(fei)(fei)瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)，有(you)的(de)(de)(de)為(wei)瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)。安排生(sheng)產(chan)(chan)(chan)計劃的(de)(de)(de)關鍵在于瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)計劃是否合理(li)。瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)決定了整(zheng)(zheng)個(ge)(ge)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)系(xi)統的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)，就類(lei)似決定水流(liu)大小的(de)(de)(de)主因在于瓶子口的(de)(de)(de)截(jie)面積。非(fei)(fei)瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)由(you)于設(she)(she)備(bei)(bei)能(neng)(neng)力(li)富余(yu)，計劃的(de)(de)(de)不周導(dao)(dao)致(zhi)設(she)(she)備(bei)(bei)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)浪費不會影(ying)響整(zheng)(zheng)個(ge)(ge)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)系(xi)統的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)出。而(er)瓶頸設(she)(she)備(bei)(bei)則不同，浪費一小時的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)，就會導(dao)(dao)致(zhi)整(zheng)(zheng)個(ge)(ge)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)系(xi)統浪費一小時。

插單(dan)生產(chan)的(de)(de)零件(jian)(jian)必然要(yao)(yao)占用(yong)(yong)一些設(she)(she)備(bei)(bei)能(neng)(neng)力，要(yao)(yao)分析其占用(yong)(yong)的(de)(de)是(shi)瓶(ping)頸設(she)(she)備(bei)(bei)能(neng)(neng)力還是(shi)非瓶(ping)頸設(she)(she)備(bei)(bei)。如果(guo)占用(yong)(yong)的(de)(de)是(shi)非瓶(ping)頸生產(chan)設(she)(she)備(bei)(bei)，則對(dui)生產(chan)計劃(hua)(hua)沒有大的(de)(de)影(ying)響。因為非瓶(ping)頸設(she)(she)備(bei)(bei)能(neng)(neng)力有富余，可以在不影(ying)響已經(jing)排產(chan)零件(jian)(jian)的(de)(de)情(qing)況下，再增加插單(dan)的(de)(de)零件(jian)(jian)進行生產(chan)。如果(guo)插單(dan)的(de)(de)零件(jian)(jian)占用(yong)(yong)的(de)(de)是(shi)瓶(ping)頸設(she)(she)備(bei)(bei)能(neng)(neng)力，設(she)(she)備(bei)(bei)能(neng)(neng)力已經(jing)飽和(he)，必然會對(dui)原(yuan)有的(de)(de)生產(chan)計劃(hua)(hua)造(zao)成干擾，部分產(chan)品的(de)(de)計劃(hua)(hua)要(yao)(yao)向后調整。

插(cha)單時(shi)生(sheng)產計劃的調整順序

上一(yi)段已(yi)(yi)經(jing)說過如果插單零(ling)件(jian)需要使用瓶頸設備，就需要對該設備上已(yi)(yi)經(jing)排好(hao)的生產計(ji)劃(hua)(hua)進(jin)行調(diao)整。將該設備上部分(fen)生產計(ji)劃(hua)(hua)滯后(hou)，應該按照(zhao)什(shen)么順(shun)序調(diao)整呢？

一(yi)個(ge)零(ling)件生(sheng)產過程(cheng)可以包括若(ruo)干生(sheng)產工序，可以根據該設備上(shang)各個(ge)零(ling)件的生(sheng)產階(jie)段做如(ru)下分類：

還未投產(chan)的生產(chan)計劃，指的是該零件生產(chan)計劃雖然排產(chan)了，但第一個工序還沒(mei)有開始生產(chan)。

已經投產但剛開始加工(gong)(gong)(gong)前面(mian)工(gong)(gong)(gong)序，離完工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)序還很(hen)長。

零(ling)件已經生(sheng)產了大部分工序，并接(jie)近完工的零(ling)件。

如要對已經(jing)下(xia)達的生產計劃進行調整(zheng)，調整(zheng)的順序優先級為：

還未投產(chan)>剛剛投產(chan)>完(wan)成大部分工序的

這種調整策(ce)略也能最大限度保(bao)證客(ke)戶交貨期。一般生產計劃安(an)排(pai)零(ling)(ling)件的(de)(de)生產順序(xu)(xu)是(shi)根據客(ke)戶的(de)(de)交貨期順序(xu)(xu)安(an)排(pai)的(de)(de)，還未投產的(de)(de)零(ling)(ling)件交貨期晚，已(yi)經投產的(de)(de)零(ling)(ling)件交貨期近。盡量不延后已(yi)經投產零(ling)(ling)件的(de)(de)生產計劃也是(shi)為了保(bao)證客(ke)戶近期的(de)(de)交貨期。

這樣調整策略對整個生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)過程沖擊最小，對于還未投(tou)產(chan)(chan)的零(ling)(ling)件(jian)(jian)(jian)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)計劃將其延(yan)后生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，也不(bu)會造成(cheng)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)車間(jian)半(ban)成(cheng)品的堆積(ji)，避(bi)免增(zeng)加半(ban)成(cheng)品庫(ku)(ku)存。如果(guo)零(ling)(ling)件(jian)(jian)(jian)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)已經(jing)進行(xing)中了，將其暫停(ting)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，設(she)備(bei)切(qie)換成(cheng)插單(dan)的零(ling)(ling)件(jian)(jian)(jian)，車間(jian)內(nei)就會積(ji)壓已經(jing)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)了一部分的零(ling)(ling)件(jian)(jian)(jian)半(ban)成(cheng)品庫(ku)(ku)存，既占用資(zi)金和空間(jian)，也不(bu)利于零(ling)(ling)件(jian)(jian)(jian)庫(ku)(ku)存的統計。

后記

本文依(yi)據自己(ji)在(zai)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)工作經(jing)驗，闡述(shu)了(le)(le)對插(cha)單這個制(zhi)(zhi)造業(ye)(ye)(ye)常(chang)見問題的(de)(de)看法(fa)。本文從插(cha)單前庫存的(de)(de)對應(ying)策(ce)略，接到客(ke)戶插(cha)單要求時的(de)(de)價格(ge)談判(pan)，和確認插(cha)單后(hou)已經(jing)排好生(sheng)產(chan)計劃的(de)(de)調整策(ce)略幾個方面(mian)闡述(shu)了(le)(le)自己(ji)的(de)(de)看法(fa)，供其(qi)它制(zhi)(zhi)造業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)生(sheng)產(chan)計劃制(zhi)(zhi)定(ding)者參考。

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